C’est vrai que faire une réclamation sur le site de Colissimo n’est pas évident.
Voici la marche à suivre pour un colis arrivé en retard ou endommagé.
Personnellement, j’utilise cette procédure dès qu’un colis arrive avec un jour de retard et j’ai pratiquement toujours obtenu une indemnisation (bon pour un envoi Colissimo gratuit à utiliser dans les 6 mois).
Cliquer sur les icones pour agrandir:
Si le colis n’est pas encore arrivé, le dernier écran est le suivant:
Sans souscrire entièrement à l’équation légèrement abusive de ce topic, je dois reconnaître que la Poste c’était bien mieux avant.
Dans les années d’après-guerre, les facteurs étaient honnêtes, respectueux du courrier, et très performants. Certains faisaient même des tournées « à l’américaine » et avaient déjà des téléphones mobiles sur leur vélo : http://youtu.be/6MocOt8xBjo
Par souci de rentabilité La Poste emploie de plus en plus de personnes extérieures et temporairement…
Merci à TSF 36 pour l’extrait de Jour de Fête !
à part ça = mon grand-père était facteur à côté de Bergerac avant de partir à la guerre…en 14
tournées rurales et en vélo…
en pièce jointe un jeune facteur de Dordogne vers 1933
Oui Bernard, heureusement Mais, je prends des précautions.
Comme quoi, il vaut mieux envoyer les petits objets en mode lettre (dans ce cas, mini-max) plutôt qu’en colissimo où ils seraient broyés par les gros colis lors de la manutention mécanique.
Donc si je lis bien = le paquet prio international vers U.E ou MONDE a disparu !
déjà qu’il n’était pas mis en évidence sur leur tarif précédent !
Cela faisait pourtant partie du service postal universel !
Sauf erreur si l’on envoie le moindre petit colis à l’étranger il faut se payer le colissimo international beaucoup plus cher.
pour U.E 1 KG = 10,35 € en paquet prio int et 14,85 € en colissimo int ( + 50 % !!! )
Le problème , c’est que suivant le bureau de poste ils refusent
J’ai eu un ( et même plusieurs ) refus de la part du bureau de mon bled , et comme j’allais en ville j’ai posté ma lettre max depuis un autre bureau ou ils ont accepté
Y aurait-il deux poids deux mesures ?
Il y a souvent 2 poids 2 mesures !
Il y a une parade !
Donc vous imprimez les documents ci-joints et si problème vous les montrez au guichet récalcitrant !
Je parlais d’une lettre Mini-max ou les objets sont permis.
Bien sur, dans la limite théorique imposée par Mini-max (normalement 2cm maxi d’épaisseur.)
Mais, je ne passe pas par le guichet pour ce genre d’opération, je dépose directement dans la boite… si on demande au guichet, c’est sur qu’ils préconisent le colissimo avec l’emballage de la poste et l’option recommandée avec 5 accusés de réception et assurance qui ne sert à rien Histoire de gagner un peu plus de blé.
Non, cela à juste changé de nom et augmenté au passage.
C’est « Courrier / Colis » pour tout le monde. France / Union Européenne / Monde.
Il faut bien lire ce nouveau tarif.
Plus besoin à partir du 1er janvier prochain.
C’est indiqué dans le nouveau tarif.
Les petits objets peuvent être postés en lettre prio / verte ou eco.
Bien sur, le tarif à pris une claque à la hausse.
Cette disposition (qui remplace Lettre max et mini-max) a été annoncée il y a six mois:
C’est sur que des disques durs dans ce genre de cartons, moi j’oserais pas ! Faut pas s’étonner !! NB : contrairement à ce qu’on pourrait penser, je n’ai aucune action à la Poste ( ni ailleurs d’ailleurs! )
Les disques, tant qu’ils ne sont pas en fonctionnement, ne craignent pas trop les chocs, car les têtes sont parquées. Mais en cas de gros chocs, je pense que les têtes peuvent quitter leur logement et venir toucher les disques. En temps normal les têtes « lévitent » au dessus du disque grâce au coussin d’air de la rotation de ces derniers. A l’arrêt, plus de coussin d’air, elles touchent le disque directement.