Doctsf (Modèles & Marques)
AnnoncesLe n° 111 Bis sera-t-il bientôt en ligne ? 
Bonjour Dominique et tous les radiofilistes,
Le 111 bis sera diffusé avant le 31 août
Michel Fiol
@Fiol_Michel @Jean-Michel_Bourque @EverOndia
N° 111 toujours pas reçu… 
je crois que je vais recevoir le N°112 avant le N°111 qui n’a toujours pas fait son apparition à Avignon
A la Bourse de Bonneval on m’a pourtant assuré qu’il était expédié…
RFL 4131
Bonjour,
L’envoi de rattrapage du numéro 111 a pris un peu de retard par rapport au plan prévu du fait de l’indisponibilité sanitaire du préposé. Je fais un point lundi 19 avec la société de routage et je vous informe.
Cordiales salutations
Michel Fiol
2 « J'aime »
Bonjour,
Je vous fais la même réponse qu’à Radiolo L’envoi de rattrapage du numéro 111 a pris un peu de retard par rapport au plan prévu du fait de l’indisponibilité sanitaire du préposé. Je fais un point lundi 19 avec la société de routage et je vous informe.
Cordiales salutations
Michel Fiol
1 « J'aime »
Moi j’ai reçu le mien hier.
Bonjour,
Comme promis, j’ai eu la société de routage 'GL Routage) ce jour. Ils ont reçus, ce lundi 19, les exemplaires du 111 pour distribution aux abonnés non encore servis. GL Routage va les mettre à la Poste ce mardi 20.
Il semble que le transporteur ait pris son temps !
Bonjour,
Comme promis, j’ai eu la société de routage 'GL Routage) ce jour. Ils ont reçus, ce lundi 19, les exemplaires du 111 pour distribution aux abonnés non encore servis. GL Routage va les mettre à la Poste ce mardi 20.
on espère être dans la liste…
Vous êtes bien dans la liste.
1 « J'aime »
Le N° 111 est bien arrivé ce matin en Avignon
merci à tous
1 « J'aime »
Rien encore à Lyon.Peut-être lundi .?
Bonjour,
Merci pour cette info. Après tous ces épisodes, il était certain que le 111 serait enfin distribué aux abonnés en manque. Pour éviter le même désagrément avec le numéro 112, un dispositif, très cadré mais nécessaire, a été mis en place. Ceci ne résout pas le problème de fond qui dépend en grande partie du prestataire externe chargé de fournir le nouvel environnement informatique de Radiofil. Mais nous les moyens d’actions préventives en attendant de résoudre ce problème de fond auquel une équipe s’est attelée depuis longtemps. Pas simple !
3 « J'aime »
Merci Michel pour ce point.
Pour les curieux j’en profite pour donner quelques détails techniques.
On se rappelle, Radiofil avait il y a quelques mois un système informatique vieillissant.
Nous avons connu des problèmes importants de messagerie, de forum, et le site internet n’était pas vivant.
Les chantiers concernant la messagerie et le forum ont été menés en interne, tous deux sont réglés.
Un prestataire spécialisé a été chargé de concevoir un site internet moderne combinant les boutiques et la gestion des abonnements. Ce point a été catastrophique.
C’est ainsi que l’envoi des numéros 110 et 111 du magazine a été chaotique. Il a fallut du temps pour analyser méthodiquement et pallier un à un chaque dysfonctionnement. Tout le monde le sait, les problèmes entrainent les problèmes : le chantier de correction des bugs affectant l’envoi du 110 a désorganisé la préparation de l’envoi du 111, entrainant quelques anomalies supplémentaires.
Et en même temps il fallait gérer le quotidien et rattraper les erreurs (faire des envois complémentaires, assurer le SAV).
Cela n’a pas été simple.
Aujourd’hui tous les cas ont été traités, et comme le disait Michel une organisation très carrée a été mise en place pour que le numéro 112 parte à l’heure et chez tout le monde.
Des dispositifs de contrôle à chaque étape garantissent que nous ne tomberons plus dans les mêmes pièges.
Je trouve que les adhérent ont fait preuve d’une grande patience et d’une grande compréhension.
Vos marques d’encouragement ont contribué à faire tenir une équipe largement sur-sollicitée…
Soyez-en remerciés !
Et bravo à Michel et ses collègues pour avoir concocté dans ces conditions un magazine 112 qui arrivera à l’heure, et que nous dévorerons comme d’habitude.
4 « J'aime »
Bonjour à tous,
Pour ma part je n’ai toujours pas reçu le n°111 mais étant dans un des bouts de la France, la pointe du Cotentin par contre en lisant le message de @Jean-Michel_Bourque je me suis aperçu je je n’ai pas reçu non plus le n°110 mais je ne m’étais pas inquiété car cela tombait avec la fin d’adhésion et la ré-adhésion.
Ce n’est jamais facile de corriger un bug
Bricoleur50
1 « J'aime »
Bonjour à tous,
@Fiol_Michel @Jean-Michel_Bourque @EverOndia
Un grand merci à toute l’équipe de Radiofil pour l’envoi du n°111 arrivé ce midi. 
Bricoleur50
2 « J'aime »
Bonjour,
Nous sommes très satisfaits que vous ayez reçu votre dû. Merci pour votre patience
Michel Fiol
1 « J'aime »