Problème imprimante Brother HL-3170CDW

Bonjour,

J’ai trouvé un morceau de plastique orange (pièce de l’imprimante) se trouvant au-dessus des cartouches en ouvrant le dessus (voir photo).
La pièce orange qui semble maintenir un rouleau…


Et depuis peu, le papier se froisse à l’impression du côté gauche.
Que puis-je faire ?

Merci d’avance

Bonjour et bienvenue sur le forum.
Difficile de répondre à votre question sans en savoir plus sur cette imprimante.
Quelques photos seraient bienvenues.
La pièce est-elle cassée ou simplement sortie de son logement ?
Fait-elle partie de sous-ensembles facilement remplaçables ?
Est-elle réparable après avoir retrouvé l’autre partie ? Collage ? Refabrication en 3D

On dirait une cale servant au transport de l’imprimante neuve et qui n’aurait pas été retirée à l’installation.

[EDIT] Ou plutôt d’une cartouche de toner comme le dit JP

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On dirait un cache qui protège les cartouches neuves.

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Bonjour,
S’inscrire dans un forum de radio ancienne pour demander conseil sur une imprimante, c’est comme aller chez le boucher pour acheter une baguette. Des fois ça marche, mais il vous regardera en coin en se demandant si vous vous moquez de lui…

Bonne suite dans votre pèche…

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Bonjour et merci.
Désolé mais je suis arrivé sur ce forum via une requête sur imprimante Brother.
Cette pièce semble être sortie de son logement et elle n’est pas cassée.
L’imprimante est ancienne et l’idée de protection de cartouche me plait