Guy @allo.guy a tout simplement utilisé le formulaire présent sur la page « Contact » du site Radiofil.
Le message reçu en retour est un accusé de réception envoyé automatiquement par le robot PrestaShop. Le message de Guy se trouve donc dans la file d’attente « SAV ».
Ce formulaire de contact a fait l’objet de quelques échanges il y a quelques mois (cf. cette discussion).