Volets roulants électriques bloqué

Bonjour

J’ai acheté un volet roulant électrique a brico dépôt mais celui-ci ne fonctionne. Ils veulent que je leur ramène le moteur. Mais celui-ci est enroulé est bloqué en position haute j’ai ouvert le coffret pour y accéder mais pour accéder aux vis il faudrait dérouler le tablier comment faire je n’arrive pas à le déroulé .merci de votre aide


Bonsoir,
Avez-vous simplement vérifié l’alimentation, si elle n’est pas coupée, ou un des fils débranché dans l’interrupteur de commande ???

il faudrait savoir s’il est bloqué pour un problème purement mécanique , ou parce que le moteur ne répond pas à la commande ! :thinking:
Il doit aussi y avoir des contacts de " fin de course "
est ce qu’ il a fonctionné après installation , ou jamais ?

La commande est-elle filaire, ou radio ?

on suppose qu’ il n’ y a pas de manivelle de secours …

et si acheté chez brico dépôt , donc non monté , qui l’ a installé ? celui qui l’a installé doit savoir le démonter !
moi aussi j’ ai un volet roulant sur ma porte d’entrée , en panne de moteur , mais si je mets le contact et que je tire sur le tablier , il descend !

Bonsoir

Oui il y a du courant dans interrupteur et interrupteur fonctionne bien

Elle est filaire il y a bien du courant qui arrive jusqu’à la commande

Bonjour,
normalement vous pouvez sortir l'ensemble enroulé.
Il doit y avoir des clips ou agrafes sur chaque côté du coffre de volet.
Pensez à ligaturer le volet avant de le sortir pour ne pas que tout se déroule une fois sorti.
Cdlt