Arnaques et phishing

on reçois régulièrement ce genre d’appel!
Je ne réponds jamais…puis numéro bloqué!

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Je ne peux bloquer ces numéros entrants, car ils varient constamment, justement, pour qu’on ne les bloque pas ?

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Comment vous bloquez ces N° qui reviennent sans arrêt (comme Guy et beaucoup parmi vous on ne décroche pas…) surtout au moment des repas :face_with_symbols_over_mouth:

A+
Fernand

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Bonjour,
Personnellement, je réponds à ce genre d’appels, quand je peux. Avec mon téléphone basique, je ne peux pas bloquer, mais je ne réponds jamais à aucune question, c’est moi qui les pose, les questions (adresse précise, preuve de leur identité, raison réelle de l’appel…) ou bien je les engueule copieusement. Finalement, je suis très peu dérangé sur le portable. Bien sûr, je ne donne jamais mon numéro quand j’achète quelque chose où que ce soit et je n’utilise pas le portable pour rechercher ou commander des objets (abonnement Free à 2€).

pour ma part j’attend que cela ait sonné 3 fois et très souvent cela ne vas pas jusqu’à 3
en ce cas je sais que c’est sans importance et ne fait rien

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tel que c’est rapporté, beaucoup de choses sont très improbables. Le conseil le plus utile est qu’il ne faut pas rappeler. Mais pas forcément à cause des risques indiqués.

L’essentiel des informations sur la sécurité des systèmes d’information est colporté par des personnes qui n’y comprennent rien (dont la plupart des journalistes).

Mais lorsqu’il faut citer une « preuve de concept » il n’y a plus grand monde.

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La raponse est simple: Ce n’est pas pas sérieux.
C’est encore un message alarmiste que chacun relaye à ses amis et qui va inonder les réseaux d’un trafic inutile.
C’est juste un message anxiogène qui alimente l’angoisse des gens, sans aucune réalité technique.

Pirater un système protégé et à jour est possible, pour autant c’est beaucoup moins facile de pirater tous les téléphones quelque soit leur système d’exploitation.
Il suffit de ne pas répondre aux appels de numéros que vous ne connaissez pas, sans se poser de question. Cela vous fera gagner du temps.

Celui qui à vraiment besoin de vous contacter laissera un message, il suffira de le rappeler ou pas selon votre propre choix.
Des appels de numéro inconnus, avec des indicatif ne correspondant à rien de connu (de moi) j’en ai bien 2 ou 3 tous les jours, pratiquement jamais de message.
Quand c’est urgent souvent un premier appel sans message et tout de suite après un deuxième appel avec un message.

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Un nouveau cas pour moi; je ne sais pas si il s’agit d’une arnaque mais c’est au moins une méthode pour détourner la loi qui interdit maintenant le démarchage pour la rénovation énergétique;

Episode 1 : Avant hier je reçois un appel d’un numéro en 04xxxx et bien que ce numéro me soit inconnu je décroche car j’ai justement fait des demandes de devis pour une couverture de piscine et il se trouve que les 2 entreprises sont dans des départements dont l’indicatif commence par 04 !
Une personne me demande quelques renseignements puis me propose une étude sur l’installation de panneaux solaires par une société agréée par EDF. D’habitude c’est niet mais cette fois j’ai dit oui car c’est un sujet qui m’intéresse même si j’envisage plutôt de faire l’installation moi-même. Mon interlocuteur me donne un code à indiquer à la personne qui devrait me rappeler. Le soir même je reçois un mail d’une autre société m’indiquant que j’allais être contacté sous 48H, je trouve le nom de cette société sur le net avec des avis très (trop?) favorables et la mention « Partenaire économies d’énergie EDF ». Etant d’un naturel méfiant, je vais sur le site d’EDF et là, aucune trace de cette société dans la liste des partenaires. Un coup de fil à EDF confirme bien cette information. Ce qui me semble curieux c’est que cette société comprend seulement une vingtaine d’employés et est basée à plus de 400Km de chez moi !!!

Episode 2 : Ce matin, nouveau coup de téléphone avec les mêmes 6 premiers numéros et les mêmes questions. Mon interlocuteur n’est pas au courant du coup de fil d’hier et noie le poisson quand je lui demande le nom de sa société. Il me donne également un code (le même qu’hier +1) et sur mon insistance me dit que la société qui va me rappeler est agrée EDF ENR ! Pour le moment pas d’email ni d’appel.

En conclusion (provisoire), il semble s’agir d’un moyen pour contourner la loi car effectivement le démarchage ne débouche pas directement sur une proposition de vente. Ce qui me paraît bizarre est le fait que je n’étais plus du tout démarché jusqu’à ces jours ci, donc y aurait t-il un lien avec ma demande de devis de couverture de piscine (qui a pourtant été fait directement sur les sites des vendeurs) ? A suivre …

La probabilité d’une coïncidence organisée doit être assez élevée…

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Dans ce genre de situation, il faut demander quel numéro rappeler pour avoir la réponse, et ne pas attendre un nouvel appel. En général, la communication tourne court.

Il existe certaines applications, y compris gratuites, qui permettent de voir ce qui circule comme informations chaque fois qu’il y a réponse à une requête, dans la quasi totalité informations expédiées à des circuits sans le moindre lien avec l’objet de la requête.
Il existe pourtant bien des méthodes pour freiner voire stopper la diffusion tous azimuts de votre activité, à commencer par un bloqueur de pub et de traqueurs, l’usage d’un navigateur qui filtre le trafic et aussi l’usage le plus possible d’un VPN.

Je crois, que je vais finir, par me mettre à l’Hébreu ! :face_with_raised_eyebrow:

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Dans un cas comme celui-là, je ne donne jamais de renseignements et je raccroche après avoir dit à cette personne que ses carabistouilles téléphoniques ne m’intéressent pas!

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Il y a aussi des arnaques faites par des sociétés ayant pignon sur rue, comme SFR. En fait ce ne sont pas des arnaques à proprement parler, mais de fortes incitations à souscrire un contrat chez eux avec des arguments trompeurs.

Voilà de quoi il s’agit :

Il y a peu, j’ai changé de FAI dans ma résidence secondaire.
J’avais FREE mais pas d’offre TV que j’avais par ailleurs par satellite. Ma parabole TV étant tombée en panne, et au lieu de bêtement la remplacer et donc encore payer, j’ai pensé qu’en passant de FREE (sans offre TV) à SFR (avec offre TV), j’aurais la TV pour rien ou presque. Ce que j’ai fait.

Mais j’avais un abonnement téléphonie mobile associée, chez FREE ce qui me permettait d’avoir 2 heures gratuites par mois. En quittant FREE, le forfait mobile passait à 2 euros par mois, ce qui reste minime.

Je reçois un coup de téléphone d’un agent SFR, qui m’explique que chez SFR je peux avoir le téléphone mobile pour 0 euros, comme je l’avais chez FREE.

Je me laisse convaincre, on enclenche les démarches pour la portabilité du n°, je reçois une offre par email, SFR me rappelle, tout cela dure bien une demi-heure, trois quart d’heures, et finalement le gars me passe son chef pour finaliser le contrat.

Entretemps, j’examine l’offre SFR sur le lien reçu par email, je m’aperçois que la gratuité n’est qu’à durée limitée, qu’en fait c’est une offre de bienvenue, et que au bout d’un an, non seulement ça devient payant, mais de l’ordre de 7 euros par mois… donc plus cher que chez FREE.

Quand le chef me rappelle pour finaliser le contrat, je lui dis que j’ai changé d’avis et que je ne souscris plus. Il me repasse le commercial, je lui fais part de ce que j’ai découvert sur le contrat et que l’offre qu’il me propose n’est qu’à durée limitée. Il me rétorque que effectivement au bout d’un an ça devient payant, mais qu’à ce moment, je n’aurai qu’à changer d’opérateur…

Comme si je n’avais que ça à faire que de changer d’opérateur tous les ans avec toutes les complications que ça entraîne. C’est du grand n’importe quoi.

Je lui dit que je ne souscris plus. Le gars a perdu 3/4 d’heures de travail pour me placer sa camelote, et au dernier moment je change d’avis et sa prime lui passe sous le nez. Tant pis pour lui, il n’avait qu’à me donner des informations exactes.

Tout ça pour dire qu’il faut savoir dire NON au moindre doute, même après avoir fait perdre du temps à un vendeur, et sans avoir besoin de se justifier.

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J’ai réglé ce problème en douceur, je ne décroche pas, et si par hasard ça devait arriver je rejette toute conversation en dehors de bonjour/au revoir.
Je n’ai nul besoin d’être sollicité

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Je ne savais pas que Free avait des abonnements internet sans offre TV (sauf impossibilité technique due à la ligne).
Je suis chez Free depuis plus de 20 ans (d’abord en ADSL puis en fibre) et j’ai toujours eu la TV dans l’abonnement de base à 29,99€/mois (sans option pour chaînes payantes).

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C’est effectivement ce cas. Dans ma campagne, FREE ne peut assurer l’offre TV et ce, uniquement pour des raisons techniques de la ligne.

Tant que j’avais ma parabole et mon récepteur satellite, ça ne me gênait pas beaucoup, mais lorsque ce système est tombé en panne, j’ai préféré passer chez SFR, qui lui, avait une offre TV.

C’est vraiment curieux que SFR puisse assurer la TV sur une ligne où Free ne peut pas si c’est parce que la ligne n’a pas assez de bande passante (sauf peut être si SFR fait du VDSL+ et pas Free). …

C’est une question de dégroupage… Mais je ne suis pas spécialiste dans ces questions, je ne pourrai pas en dire plus.

Bonjour
Qu’est-ce qui est en panne ? surement aisément réparable :thinking:

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