Extrait site office tourisme Cannes:
" Depuis le début du XXe siècle, la ville de Cannes est la capitale européenne des jeux. Black Jack, Texas Hold’em ou roulette, de la pointe Croisette au Palais des Festivals, la cité cannoise, seule ville française à accueillir trois casinos, propose un choix inégalable d’espaces dédiés au divertissement: Palm Beach, Casino Croisette, Casino Les Princes. "
Et un quatrième : la Poste, en misant 15 euros et un vieux pull, on peut gagner 150 euros … et on récupère le pull ! Et tata Nicole se plaint ? Elle a le soleil et la chance aux jeux !
Tata Nicole est une bonne Française qui sait fort bien comme ça tourne dans ce pays (je ne parle pas de roulette) et qui sait comment faire avec. Cette histoire nous montre qu’elle a su s’y prendre et qu’elle a misé sur le bon numéro. Chapeau Tata !
Je trouve que vous êtes un peu durs envers La Poste.
Bon y a des couacs c’est vrai, mais dans l’ensemble ça fonctionne plutôt bien. En tout cas pas plus mal qu’en utilisant des services privés… 4 fois plus chers. Quand je passe par UPS j’en sais quelques chose!
Je trouve que La Poste a beaucoup investi ces 8 dernières années car leur branche courrier c’est effondré (mails , fax, etc.) mais ils ont su résister sans licencier à fond la caisse.
Leur rachat de Simplicime pour avoir l’accès au marché des tel nomades s’est assez bien passé, même si au début, les vendeuses et vendeurs ne savaient pas vraiment faire fonctionner ni paramétrer un Smartphone Androïd. Cela c’est amélioré avec l’embauche de jeunes plus au fait de la vie actuelle et de sa modernité.
Ceci est positif pour la vraie concurrence car ils n’ont pas choisi Orange… Ce qui pourtant aurait été …Naturel.
Certains centres de tri ont en leur sein des personnes indélicates voir malhonnêtes. La Poste installe des trackers pour tenter de les coincer Mais ici aussi … Faut du flagrant délit et même ainsi, pour les virer… Pas simple.
Dans l’ensemble La Poste est encore un bon service je trouve.
Je partage assez l’avis de Roger. Si je suis absent et que le colis n’entre pas dans ma boîte normalisée, j’ai un avis et je peux aller le chercher quand je veux au bureau de poste, à deux pas de chez moi. Par transporteurs privés, galère: téléphoner, demander nouveau passage, pas possible fixer heure de livraison, etc.
La Poste: En deux ans de temps, j’ai déposé au moins une quinzaine de réclamations pour courriers « égarés » (lettres prio, lettres suivies… )
Au mieux, si vous insistez lourdement, ils vous remboursent le timbrage équivalent sans jamais se soucier du contenu.
Et si vous insistez encore, ils vous font comprendre que vous n’avez pas choisi le bon moyen d’expédition et qu’il est préférable d’utiliser un recommandé ou un colissimo avec remise contre signature.
Pour ceux qui ne connaissent pas, vous pouvez déposer vos réclamations en ligne ( laposte.fr/service-consommat … eclamation ), cela évite de passer par le 3631 où un robothumanoide à pour mission de vous faire tourner en rond afin que vous lâchiez le morceau.
Des anecdotes, je pourrai en écrire un livre avec la poste… ils sont vraiment lourds.
Il faut faire avec.
Pour les colis j’utilise toujours Mondialrelay et pour l’instant je n’ai jamais eu de problème même en envoyant à l’étranger (Belgique, Angleterre, Allemagne, Espagne, Italie.)
Je me suis aussi rendu compte que quand c’est Hermes qui prend le relais à l’étranger, cela devient plus folklo… (le suivi est aléatoire, communication mauvaise, délais plus que doublés.) C’est valable dans les deux sens (expédition et réception.)
Néanmoins, je n’ai jamais eu de perte ni de casse (ce qui n’était pas le cas pour La Poste malgré le double de tarif.)
Il faut d’abord voir cela avec l’expéditeur qui doit être en mesure de fournir une copie du bordereau d’expédition.
Je ne serais pas étonné qu’il y ait eu plantage à l’expédition.
Lorsqu’un colis repart, c’est que personne n’est venu le chercher dans le point relais où il était arrivé.
Beaucoup d’utilisateurs ne sont pas pointus dans l’utilisation de ces services en ligne… une bonne partie des problèmes (lorsqu’il y en a) peut venir de là.
Pendant que beaucoup sont devant leur écran TV à regarder le foot (pas moi) en plus je n’ai entendu de cornes de brume ou autres trompettes ? donc je suppose qu’il n’y a pas eu de buts ?
( en plus ma belle fille est…portugaise ! dilem ? )
Donc pour finir avec ce colis d’Allemagne (ça peut toujours servir d’expérience aux autres) =
arrivé à St Ouen l’Aumone …perdu…retrouvé…annonçé reparti chez Hermes pour l’Allemagne…
pas vrai !! livré finalement à un point relais (prévu à domicile) pas de sms pour confirmer mais suis allé quand même au point relais de Cergy = on a fini par le trouver ce colis ! =
entre les cageots de pastèques et les melons !
un peu éventré ( un joueur de foot allemand de rage avait peut être mis un coup de pied dedans ??? ) :mrgreen:
ouvert = ensemble correct
à la mise en route = rien NICHT = radio kaput !!
inter marche/arrêt hors service circuit imprimé cassé en 2 endroits…
non conforme à la description EBay (GRUNDIG transistors)
payé (pas cher heureusement) par virement = pas de recours PayPal (PayPal refusé)
et mention « retours refusés »
reste l’évaluation EBay ( bof )
et/ou réponse du vendeur
Quand c’est galère ! c’est jusqu’à la fin !
Enfin si vous voulez suivre le n° suivi d’un colis HERMES (DE) il faut attendre 48 h pour convertir en n° suivi mondialrelay.(FR) Pffffff… :mrgreen:
Oui j’ai créé un dossier pour ce truc = et 3 x messages au service client EBay avec réponses
( du genre voyez avec le vendeur …pour l’instant…en attendant mieux)
vu le prix 10 € + 20 € port …?! ça craint pas !
en plus j’en un autre idem (acheté broc 10€ !) qui fonctionne mais l’aspect extérieur est moche
(Grundig concert boy 1100) son super ces postes !!!
avec les 2 vais en faire un beau reste à récupérer une antenne dans mon stock récup …
ce que je n’aime pas c’est les commentaires annonces mensongers !=
" Das radio spielt auf allen Wellen " (ou alors gogole traduit mal ? )
J’ai, à part ça , entendu à défaut de radio = des klaxons ! mais il semblerait qu’ils aient une tonalité portugaise !! (comme je suis pour la paix des ménages …)
Bon jouer au ballon c’est mieux que de se taper dessus !
Bonjour à tous,
Je n’ai pas l’habitude de m’exprimer autrement que pour la radio sur ce forum ni à engendrer des polémiques mais là j’ai bon conseil : Boycottez la Poste !!!
Moi-même et ma femme avons été victimes de l’imbécilité (je mesure le mot), de l’incompétence, de la fainéantise de ce service dit public.
Pas d’avis de passage de colis, inquiet du délai et après récupération du N° auprès du vendeur, refus de donner le colis à ma femme qui pourtant avait le numéro et mon passeport, obligation de faire une procuration sur leur site pourri avec des documents à joindre qui évidemment étaient chez moi (je suis en déplacement!). J’ajoute qu’ils mettent 48h à valider la procuration sur laquelle ne figure même pas le N° du colis et on était au bout des 15 jours de garde…
Finalement, colis récupéré ce matin par ma femme en colère : temps perdu en cumulé : 4 heures à nous deux et des ulcères en prime !!!
Autre : crédit refusé car le courrier est paumé quelque part et le délai de réponse passé, carte pour activité professionnelle de ma femme paumée aussi quelque part … etc …
Il y a quelques temps, j’avais déjà envoyé une réclamation … jamais plus entendu parler …
Ces gens creusent leur tombe …
EVITEZ LA POSTE
A-Y
PS : Jean-Michel, si tu veux supprimer, pas de pb bien sûr. J’avais besoin de l’écrire !
Bonjour,
J’ai aussi de graves problèmes avec la Poste. Régulièrement, j’ai des objets qui arrivent cassés, même avec un emballage sérieux, on a l’impression que les colis sont maltraités, vu les déformations qu’ils subissent. Je pense qu’ils sont jetés dans les containers sans précaution.
Un jour, j’ai reçu un Océanic Pirate avec le châssis arraché de la caisse plastique qui de ce fait était fracturée en plusieurs morceaux dessous. L’emballage était pourtant très bien fait par plusieurs couches de plastique à bulles et le carton bien rigide. D’ailleurs, tout l’extérieur de l’appareil était intact (sauf le dessous).
J’ai compris, vu l’impact sur le carton, que la casse s’était produite lors d’une chute de plusieurs mètres de hauteur, ou à un jet violent du colis. C’est la masse du transfo, par son inertie, qui a arraché les fixations sur la caisse.
J’ai bien sûr fait une réclamation, à laquelle la Poste m’a répondu qu’on prenait mon problème en considération et bla, bla, bla … Ceci a eu pour effet de me mettre hors de moi et j’ai répondu en disant tout le bien que je pensais de ce service public. Je ne mets nullement en cause les agents de cet établissement qui sont tout autant victimes de la politique mise en place et qui vise à détruire le service public. Je ne suis pas loin de penser que cette situation est provoquée et orchestrée par nos dirigeants politiques, comme ce fut le cas pour France Télécom, EDF, la SNCF… La privatisation étant le but à atteindre à tout prix. Avec le recul, on peut mesurer le résultat pour toutes ces entreprises.
Je n’ai cité qu’un exemple, mais j’en ai bien une dizaine en réserve : colis perdu et jamais retrouvé, casse en tous genres, lettres déchirées, et même un jour, un paquet pillé et déposé vide dans ma boîte aux lettres… Pourtant, j’habite en zone rurale et je suis certain que personne n’est venu ouvrir ma boîte.
Bref, je n’en peux plus de la Poste et je suis inquiet à chaque réception d’objet. Que faire?
Bien sûr, il existe Mondial Relais dont je suis personnellement satisfait, mais ce n’est pas toujours possible d’utiliser ce routage.
Bonjour,
La poste maltraite les colis, ce n’est pas un secret, j’ai renoncé depuis longtemps à envoyer les colis fragiles par leur intermédiaire.
Une fois, j’ai collé le symbole normalisé fragile (un verre à pied) sur un de mes colis, le préposé a bien rigolé et m’a dit que cela ne servait à rien et qu’aucune précaution particulière ne serait prise pour autant.
Cela semble un peu mieux avec Chronopost, mais ce n’est pas le même prix.
Dans tous les cas, il faut soigner l’emballage, remplir les espaces vides, rien ne doit bouger quand on secoue le colis.
Mais on n’est jamais à l’abri d’un livreur qui jette les colis dans son camion…
cdt,
Gérard
Le livreur qui jette les colis dans son camion, il devrait malgré tout être contrôlé par la Poste qui est responsable de la prise en charge, en contrepartie du paiement par le client. Le problème se situe bien plus haut dans la hiérarchie, il y a manifestement une volonté de laisser le service se dégrader. Pourquoi n’a t-on pas les mêmes problèmes avec d’autres entreprises?
bjr,
Après 10 ans de ventes sur Ebay, si je devais énumérer les problèmes que j’ai eu avec la poste il y a de quoi écrire un bouquin!
Depuis quelques temps j’utilise « Mondial relay » et à part un retard du à une grève (pour ça en France on est les champions) j’ai toujours reçu mes colis en bon état…espérons que ça dure!
cdlt
domi
Doctsf (Modèles & Marques)
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… et on récupère le pull ! Et tata Nicole se plaint ? Elle a le soleil et la chance aux jeux !
= (motif renvoi)
