Problèmes avec modulateur AM8

Modulateur AM8
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bonjour..
j espere que ce sera pareil pour moi j ai un imprimé la notice modulam et la semaine prochaine je me lance!!! bon dimanche.

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Bonjour,
pour ces problèmes réseau potentiellement un peu pointus, il faudrait analyser avec WireShark (le couteau suisse pour les problèmes réseau) les échanges entre la box et le modulateur. Mais il faut aussi, pour les recevoir sur un ordinateur, passer par switch avec port miroring, ou alors utiliser un vieux hub ethernet (10Mb/s) et non un switch. Puis savoir analyser les trames. Pas simple quand on on ne connaît pas (et même quand on connaît, dans certains cas…).
A défaut, peut-être faire des copies d’écran de la configuration de la box, pour voir si une option de filtrage ne donnerait pas l’explication des problèmes ?

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bonjour a tous.
Telechargement des fichiers modulam …Des la mise en fonction 30 secondes apres .Message.(ici le modulam attention le.. (nez) ..est defectueux)…et cela sur toutes les stations .Je compose l ip pour avoir acces au modulateur .Je ferme puis ouvre DIFF et cela fonctionne
sauf pour 2 stations …Comme la derniere fois je prends ce materiel et renouvel mon essai sur box orange fonctionnement OK sauf 2 stations …dois-je deduire que la box bouygues et vraiment en cause

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Je precise sans me servir d ordinateur sur box orange…

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Je pense que le modulateur ne découvre pas le routeur. J’avais eu un cas avec un modem suivi d’un switch et de plusieurs équipements identiques. Suite à reboot du modem, celui-ci changeait de mac (normalement unique au monde et fixe), et comme le routage se fait avec la mac et non avec l’ip, et les équipements derrière le switch ne voyaient pas que le modem avait rebooté et ne pouvaient plus communiquer avec l’extérieur. Il suffisait, depuis l’extérieur, d’accéder à un seul équipement pour qu’immédiatement tous se reconnectent, car ils voyaient alors passer une trame donnant la nouvelle mac. Problème tordu lié à un bug du modem.
Là, c’est probablement différent, mais sans analyse poussée, impossible d’en savoir plus.

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Bonjour,
Oui, le message audio indique que le modulam est bien en mode diffusion. Ce mode est donc bien actif au demarragede l’opz mais il ne se connecte pas à internet. La piste indiquee par Osgood est à creuser.
Ce qu’il faudrait c’est comparer la configuration de votre box avec celle de quelqu’un possedant la même box bouygues et chez qui le modulam fonctionne. Pour ma part j’ai une box orange et parfois une box sfr.

Autre essai à realiser, essayer une connexion en wifi. La procedure est decrite dans la notice du modulam.

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bonjour.
merci pour les reponses …je regarderai pour une connexion wifi mais je me doutai que cette box est en cause car avec mon ancienne box bouygues je n avais aucun probleme …
Si je contacte bouygues peut etre changerons t il cette box??? …

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Ce doit être un paramétrage par defaut qui ne convient pas. Quelle est la reference de cette box ?

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Jai Bbox wi-fi-6 BboxC40AD 16B 192.168.1.254
Faudra t il autre chose

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J AI fait une erreur IP 192.168.1.254

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Bonjour
sans doute deux liens en erreur … il faut vérifier les adresses des stations à connecter via internet …

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fanfan souhaite que ça fonctionne sans devoir lancer l’IHM.
Sans lancer l’IHM, aucune station n’est reçue si j’ai bien compris.
Connaissez vous l’adresse IP attribuée par la box au modulam ?

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bonsoir.
192.168.1.68

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Il faudrait, pour commencer, des copies d’écran des pages web de l’interface de configuration de la box, pour voir si un paramètre ne serait pas en cause, ou du moins à tester.

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bonjour.Oui effectivement sans lancer l IHM aucune station reçu…

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Bonjour.
Samedi Je mets en fonction le module miracle il demarre sans que je sois obligé de mettre en route l ordinateur …Je risque plusieurs essais dans la journée et ça fonctionnne …dimanche .lundi. mardi. ça ne fonctionne plus tl faut a nouveau faire les manipulations avec l ordinateur .Cet apres midi un essai qui fonctionne sans l ordinateur …Que dois-je conclure…J ai signalé ces problemes chez bouygues mais il ne veulent rien savoir pour eux tout est ok…

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Bonjour,
Il serait bon de mettre tout ça . . . :wink: . . . :wink: :

Merci . . . . . et . . . . . Bravo

car Bouy… . s’y prend complètement les pinceaux ! ! !

le . . . . . vieux . . . . . Tryphon

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Les interlocuteurs Bouygues contactés ne sont pas des spécialistes réseaux, et se rendent compte qu’en face ce n’est pas mieux. Leur réponse est donc logique de dire que c’est plutôt un problème client…

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Oui, sans doute, mais ils peuvent, dans ce cas, demander et expliquer comment
leur dire et faire suivre :thinking:

ou alors c’est qu’on navigue chez des fous :rofl:

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Oui, mais pour des problèmes réseau, il faut être précis. Problème DNS, DHCP, passerelle…

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